Na początek kilka słów ogólnie o reklamie w wyszukiwarkach. Tego typu reklama jest popularna i przydatna w wielu dziedzinach ponieważ internet jest powszechnie używany do wyszukiwania informacji. A jak szukamy informacji? Oczywiście w wyszukiwarkach. Rynek wyszukiwarek w Polsce zdominowało Google. Tę wyszukiwarkę możemy spotkać również w kilku dużych portalach np. w Onecie oraz Interii oraz w tysiącach małych i dużych stron internetowych. Skoro tak jest, a google należy do najpopularniejszych stron w Polsce, to znaczy, że trzeba to wykorzystać.

Jak to wykorzystać? Szukając informacji internauci wpisują w okienko wyszukiwania odpowiednie słowa kluczowe i w efekcie otrzymują pierwszą stronę z wynikami wyszukiwania oraz reklamami. Sprawa z pozoru jest prosta, adres internetowy naszej strony musi się znaleźć na tej właśnie stronie z wynikami wyszukiwania. Od tego jest właśnie SEM ( czytaj tutaj),  a konkretnie:

promocją w wynikach wyszukiwania zajmuje się SEO, a reklama obok i nad wynikami wyszukiwania to właśnie PPC.

SEO to pewne działania w kodzie, wyglądzie, treści, strukturze strony internetowej, czyli optymalizacja i działania zewnętrzne (oddziaływanie na algorytm wyszukiwarki), czyli pozycjonowanie. Optymalizację wykonuje webmaster wg wskazówek pozycjonera. Jej celem jest uczynienie strony bardziej przyjaznej dla wyszukiwarek, uporządkowanie kodu i struktury strony. Pozycjonowanie to już domena pozycjonera, ale tutaj także nie obędzie się bez współpracy z webmasterem i właścicielem strony. Pozycjonowanie jest procesem długotrwałym, liczonym na miesiące i lata, ale dobrze wykonane odwdzięczy się trwałymi efektami.

PPC (linki sponsorowane) to w przypadku google reklama Adwords, która można uruchomić w kilka minut. Reklama naszej strony wyświetla się natychmiast, płacimy zazwyczaj za każde kliknięcie w nasz boks reklamowy. Dopóki płacimy, to reklama będzie się wyświetlała.

Co łączy SEO I PPC? Przede wszystkim to, że trzeba wiedzieć jakie słowa kluczowe są najlepsze dla naszej strony.

Gdzie się reklamować w internecie? Odpowiedź z pozoru jest prosta – wszędzie tam, gdzie reklamę mogą zobaczyć internauci. Reklamy wyświetlane są na stronach internetowych, w wyszukiwarkach, e-mailach, czytnikach RSS, forach dyskusyjnych, czatach, blogach, serwisach społecznościowych itp. Niestety, nie jest tak prosto i łatwo jak się wydaje, ponieważ reklama kosztuje, a każdy chciałby wydać pieniądze jak najlepiej. Skuteczność reklamy zależy od tak wielu czynników, że nie sposób ich omówić w skrócie w tym miejscu. Zresztą nie zawsze chodzi o skuteczność rozumianą wprost – np. jako wzrost sprzedaży dzięki emisji konkretnej reklamy.

Tradycyjną formą reklamy internetowej jest banner (w różnych formach), czyli grafika, będąca jednocześnie linkiem do reklamowanej strony produktu lub usługi. Wykonuje się go w kilku standardowych rozmiarach (liczonych w pixelach), nie może być zbyt “ciężki” (do 20kB), powinien przyciągać uwagę i zachęcać do wykonania akcji. Reklama graficzna rozwinęła wiele innych form – button, pop-under, skyscraper,itp., mniej lub bardziej skutecznych i irytujących. Te reklamy zwykle wyświetla się za pośrednictwem sieci reklamowych.

Artykuł sponsorowany – forma znana z prasy papierowej – tekst promujący określony produkt, markę, umieszczany na “zwykłych” stronach internetowych, w formie informacji prasowej w internetowych biurach prasowych lub na specjalnych stronach zwanych “presell page“. Internet linkiem stoi, więc nie obejdzie się bez odnośników do promowanych stron.

Reklama w wyszukiwarkach – inaczej SEM (Search Engine Marketing), czyli działania w kierunku pozyskania odwiedzin od internautów w wynikach wyszukiwania na wybrane słowa kluczowe (frazy). Możemy robić ją poprzez:

- kampanie linków sponsorowanych (od popularnego modelu nazywane czasami w skrócie PPC – Pay per click – płać za kliknięcie)

- pozycjonowanie stron internetowych ( z angielska SEO – Search Engine Optimization) – potocznie SEO=pozycjonowanie, ale faktycznie mamy tu działania na samej stronie internetowej (optymalizacja strony) oraz działania zewnętrzne w celu podniesienia pozycji strony w wynikach wyszukiwania na wybrane słowa kluczowe (pozycjonowanie).

Inne formy reklamy:

- Blogvertising – reklama na blogach
- NPRS – Net PR Synergy – zarządzanie tekstami PR-owymi za pomocą narzędzi SEO
- Mapvertising – reklama na mapach internetowych
- reklama w Youtube itp.

W pewnym stopniu reklamą są również działania w zakresie e-PR, czyli Public Relations w internecie oraz PP – programy partnerskie, czyli połączenie funkcji reklamowych ze sprzedażowymi.

To tylko pobieżne omówienie, form reklamy jest naprawdę dużo, choćby reklama wirusowa, szeptana itp. Nie jest to tematem tego bloga. W kolejnej notce przejdę do reklamy w wyszukiwarkach, bo o tym chciałbym pisać przede wszystkim.

Otwierasz biznes, chciałbyś mieć coraz więcej klientów, bo klienci to sprzedaż, obroty, a w konsekwencji zysk. Co zrobisz, żeby zdobyć więcej klientów? Po pierwsze – musisz tych klientów, na razie potencjalnych, powiadomić, że prowadzisz określony biznes. Po drugie – musisz ich zachęcić do tego, żeby do Ciebie przyszli i zapoznali się z ofertą. Po trzecie – oferta musi być atrakcyjna, chyba, że w okolicy lub w branży nie masz konkurencji (rzadkość). Po czwarte – obsługa (personel) musi być kompetentna. Po piąte… To brzmi banalnie, ale ma swoje przełożenie w internecie zarówno dla biznesu tradycyjnego, jak i tego prowadzonego wyłącznie przez internet.

Temat “po pierwsze” i po drugie” załatwia nam w dużym stopniu reklama. Internet to jeszcze jedno medium reklamowe, bardzo interesujące dla tych, którzy mają małe fundusze na reklamę. Finansowy próg wejścia w reklamę internetową jest niski – efektywną reklamę można zaczynać już od kilku złotych dziennie. Co jest potrzebne do tego aby reklamować się w internecie? Strona internetowa (nie do wszystkich form reklamy jest niezbędna, ale o tym innym razem). Do tego, aby mieć własną stronę internetową dojrzało już wiele firm, zakładanie własnej strony jest naturalną konsekwencją zakładania firmy. Tylko, czy naprawdę wszyscy zdają sobie sprawę z tego po co tak naprawdę jest firmowa strona internetowa (za wyjątkiem argumentu: bo wypada mieć)? Czy przedsiębiorcy wykorzystują szanse jakie daje strona internetowa? Czasem wydaje mi się, że nie. Co byś pomyślał o takiej firmie, która:

- mieści się w starej odrapanej szopie
- nie ma szyldu, nie wiadomo co tam jest
- jest gdzieś daleko na uboczu i trudno tam dojechać
- a jak dojedziesz to zamknięte
- jak już wpuszczą do środka, to okazuje się, że niczego nie można znaleźć
- znalazłeś w końcu towar, ale wcale nie jest atrakcyjny
- obsługa jest opryskliwa
- znalazłeś telefon do firmy, ale nikt nie odpowiada
- ….. itd?

Fatalnie. Pamiętaj, że to wszystko ma swoje odbicie w internecie:

- byle jaka strona z kiepską grafiką
- brak prostej i rzetelnej informacji o czym jest strona
- o stronie nikt nie wie, nie zna jej adresu
- strona nie działa, albo ładuje się zbyt długo
- szwankuje nawigacja
- … itd.

Banały, prawda? Tak to miało wyglądać, banały są tak oczywiste, że o nich zapominamy. Więc przypominam. Jeżeli jeden z wymienianych elementów nie zadziała jak należy, to zostanie zmarnowane to wszystko, co zostało zrobione dobrze.

W kolejnych notkach zajmę się tym, co jest tematem tego bloga, czyli reklamą w internecie. Jej zadanie jest podobne do zadań zwykłej reklamy – przede wszystkim ma nam przysporzyć klientów.

Czas na odpowiedź na pytanie w tytule notki: Reklama w internecie – komu to potrzebne? Odpowiedź: No dobrze, masz świetną stronę internetową, a na niej doskonałą ofertę. Tylko kto o tym wie?