Reklama w internecie – komu to potrzebne?
Otwierasz biznes, chciałbyś mieć coraz więcej klientów, bo klienci to sprzedaż, obroty, a w konsekwencji zysk. Co zrobisz, żeby zdobyć więcej klientów? Po pierwsze – musisz tych klientów, na razie potencjalnych, powiadomić, że prowadzisz określony biznes. Po drugie – musisz ich zachęcić do tego, żeby do Ciebie przyszli i zapoznali się z ofertą. Po trzecie – oferta musi być atrakcyjna, chyba, że w okolicy lub w branży nie masz konkurencji (rzadkość). Po czwarte – obsługa (personel) musi być kompetentna. Po piąte… To brzmi banalnie, ale ma swoje przełożenie w internecie zarówno dla biznesu tradycyjnego, jak i tego prowadzonego wyłącznie przez internet.
Temat “po pierwsze” i po drugie” załatwia nam w dużym stopniu reklama. Internet to jeszcze jedno medium reklamowe, bardzo interesujące dla tych, którzy mają małe fundusze na reklamę. Finansowy próg wejścia w reklamę internetową jest niski – efektywną reklamę można zaczynać już od kilku złotych dziennie. Co jest potrzebne do tego aby reklamować się w internecie? Strona internetowa (nie do wszystkich form reklamy jest niezbędna, ale o tym innym razem). Do tego, aby mieć własną stronę internetową dojrzało już wiele firm, zakładanie własnej strony jest naturalną konsekwencją zakładania firmy. Tylko, czy naprawdę wszyscy zdają sobie sprawę z tego po co tak naprawdę jest firmowa strona internetowa (za wyjątkiem argumentu: bo wypada mieć)? Czy przedsiębiorcy wykorzystują szanse jakie daje strona internetowa? Czasem wydaje mi się, że nie. Co byś pomyślał o takiej firmie, która:
- mieści się w starej odrapanej szopie
- nie ma szyldu, nie wiadomo co tam jest
- jest gdzieś daleko na uboczu i trudno tam dojechać
- a jak dojedziesz to zamknięte
- jak już wpuszczą do środka, to okazuje się, że niczego nie można znaleźć
- znalazłeś w końcu towar, ale wcale nie jest atrakcyjny
- obsługa jest opryskliwa
- znalazłeś telefon do firmy, ale nikt nie odpowiada
- ….. itd?
Fatalnie. Pamiętaj, że to wszystko ma swoje odbicie w internecie:
- byle jaka strona z kiepską grafiką
- brak prostej i rzetelnej informacji o czym jest strona
- o stronie nikt nie wie, nie zna jej adresu
- strona nie działa, albo ładuje się zbyt długo
- szwankuje nawigacja
- … itd.
Banały, prawda? Tak to miało wyglądać, banały są tak oczywiste, że o nich zapominamy. Więc przypominam. Jeżeli jeden z wymienianych elementów nie zadziała jak należy, to zostanie zmarnowane to wszystko, co zostało zrobione dobrze.
W kolejnych notkach zajmę się tym, co jest tematem tego bloga, czyli reklamą w internecie. Jej zadanie jest podobne do zadań zwykłej reklamy – przede wszystkim ma nam przysporzyć klientów.
Czas na odpowiedź na pytanie w tytule notki: Reklama w internecie – komu to potrzebne? Odpowiedź: No dobrze, masz świetną stronę internetową, a na niej doskonałą ofertę. Tylko kto o tym wie?